Производитель мебельного пластика

Задача

Решение

Результат

Привлечь клиентов малого и  среднего бизнеса без увеличения ФОТ

Оптимизировать работу менеджеров и сократить ручные операции

Автоматизировать работу с  заказами клиентов

Создали оптовый интернет- магазин и полноценный личный кабинет для контрагентов

Настроили интеграцию с 1C для автоматического обновления каталога и генерации счетов

Более 400 SKU в каталоге

+20% увеличения количества клиентов из сегмента малого бизнеса

До 2,5 часов экономии времени менеджеров на коммуникацию с клиентами

Экономия на расширении штата менеджеров за счет автоматизации работы с сегментами B и C

Крупнейший производитель продуктов питания

Задача

Решение

Результат

Разгрузить менеджеров от рутинных операций, перевести мелких клиентов на самообслуживание с помощью B2B портала

Сократить время обработки заказа и количество ошибок в заказах

Дать возможность клиентам оформлять оперативно заказы через B2B портал

Запустили оптовый интернет- магазин для дилеров и дистрибьюторов

Создали на B2B портале личный кабинет для контрагентов

Интегрировали B2B портал с 1С:Управление торговлей

У клиентов появился удобный инструмент для оперативного оформления заказов

На 90% снизился процент возвратов товара и жалоб из-за сокращения количества ошибок в заказах

Вдвое сократилось время обработки заказов благодаря использованию B2B портала

Производитель и дистрибьютор косметических средств

Задача

Решение

Результат

Увеличить скорость обслуживания оптовых клиентов

Предоставить клиентам актуальную информацию в едином окне

Оптимизировать внутренние бизнес-процессы обслуживания оптовых клиентов

Запустили B2B интернет-магазин за один день

90% клиентов переведены на самообслуживание

Автоматизировали процессы обслуживания оптовых клиентов

+20% рост выручки за первый месяц

+30% увеличение скорости обслуживания

в 2 раза сокращение ошибок в заказах