Как Создать Современный Корпоративный Сайт в 2024 году? Этапы, Примеры и Варианты Создания
Корпоративный сайт — обязательный элемент любого бизнеса. Он служит «визитной карточкой» бренда, основным каналом взаимодействия с аудиторией, а еще — мощным маркетинговым инструментом, который повышает конверсию и влияет на прибыль компании. Создание эффективного корпоративного сайта на первый взгляд может показаться сложным, но при грамотном подходе этот процесс занимает минимум времени и ресурсов и при этом сразу начинает приносить результаты.
Собрали полный гайд по внедрению собственного интернет-ресурса для бизнеса. Узнайте, как создать корпоративный сайт с пошаговой инструкцией и примерами. Расскажем все о пользе и преимуществах корпоративного сайта для бизнеса в 2024.
Что такое корпоративный сайт
Корпоративный сайт — это ресурс, представляющий собой виртуальное представительство компании или организации. На нём содержится подробная информация о деятельности организации, ее услугах, истории развития, условиях сотрудничества, открытых вакансиях, интересных предложениях и новостях. Он также является эффективным каналом продаж как в розницу (магазин для физических лиц), так и оптом (B2B портал или оптовый интернет-магазин). Корпоративные сайты ориентированы на действующих и потенциальных клиентов, бизнес-партнеров, инвесторов, а также на СМИ. Они служат для выстраивания двусторонней коммуникации с различными группами общественности и повышения имиджа.
В отличие от лендингов и визиток, такие сайты имеют более сложную структуру и вмещают больше информации.
Лендинги создаются для продвижения конкретных продуктов — например, товарных линеек, услуг или мероприятий. Их задача — познакомить аудиторию с этим продуктом и собрать целевые действия.
Сайт-визитка позволяет размещать только основные данные компании — обычно это краткая информация о деятельности, контакты, ассортимент, отзывы и форма обратной связи. Главная задача, которую решает сайт-визитка — знакомство с компанией, она не является каналом продаж и источником лидогенерации.
Корпоративный сайт подходит для компаний, которые заинтересованы в развитии многоканальных продаж и делают ставку на онлайн-продажи. Он не просто поверхностно знакомит аудиторию с компанией, но и позволяет взаимодействовать с потенциальными и текущими клиентами, выстраивать с ними долгосрочные отношения, осуществлять продажу товаров/услуг и многое другое.
Для чего нужен корпоративный сайт
Корпоративный сайт нужен любому бизнесу — от известных брендов до мелких предприятий. Крупные корпорации используют его активно, а вот представители малых и средних компаний часто ограничиваются лендингом или сайтом-визиткой, не видя потенциала в создании собственного сайта. Из-за этого они проигрывают конкурентам и теряют один из основных каналов для привлечения новых клиентов.
По сути, корпоративный сайт включает в себя и информационный блок с общими данными о компании (как и сайт-визитка), и продает преимущества и выгоды сотрудничества (как и лендинг), а также позволяет клиентам взаимодействовать с организацией (как B2C интернет-магазин или оптовый B2B портал). Поэтому он способен не просто решать сиюминутные задачи бизнеса по информированию клиентов о товарах, акциях и других событиях, но и влиять на конкретные метрики вашей компании.
Вот на какие бизнес-метрики влияет сайт:
маржинальность бизнеса — увеличивается количество конкурентных преимуществ, открываются новые каналы продаж, упрощается взаимодействие с клиентами;
окупаемость инвестиций в рекламу и маркетинговые акции — растет эффективность используемых инструментов продвижения и коэффициент ROMI;
средний чек — сайт предоставляет информацию о продуктах компании в удобной форме, что стимулирует пользователей совершать дополнительные покупки и увеличивает средний чек;
рост количества заказов и клиентов — с помощью сайта проще привлекать аудиторию и переводить их из потенциальных в реальных покупателей;
выручка — процесс взаимодействия с компанией становится более удобным, за счет чего растет количество покупок;
LTV (доход с одного клиента за жизненный цикл работы с компанией) — сайт позволяет выстраивать длительные отношения с клиентами и стимулировать их делать повторные покупки;
NPS (индекс лояльности клиента) — компания с собственным сайтом выглядит более презентабельно и вызывает больше доверия, кроме этого, через него можно доносить до аудитории важную информацию.
За счет чего эти метрики могут быть достигнуты с помощью сайта?
формирование и развитие бренда компании для взаимодействия с потенциальными покупателями, партнерами, инвесторами, сотрудниками;
привлечение новых клиентов и партнеров и удержание существующих;
предоставление полной информации о компании, ассортименте и преимуществах работы для ускорения принятия решения о сотрудничестве
рекламное и SEO-продвижение товаров, а также бренда компании;
автоматический прием и обработка поступающих заявок;
доступ пользователей к собственному личному кабинету с возможностью совершать заказы 24/7 и иметь доступ ко всей истории взаимодействия с компанией.
Каким должен быть современный корпоративный сайт
Рассмотрим, каким критериям должен соответствовать хороший корпоративный сайт, какие блоки он должен включать и на что нужно обращать внимание при его создании.
Необходимые блоки
Вот какие разделы могут быть в корпоративном сайте:
главная страница — «лицо» бренда, где размещены УТП, конкурентные преимущества, схема работы и другая ознакомительная информация;
о компании — главное о предприятии, история, основные виды деятельности, партнёры и клиенты;
личный кабинет — полноценный встроенный инструмент для взаимодействия с компанией: оформление заказов, осуществление обменом документов, просмотр истории покупок, блок с рекламациями и другое;
каталог продукции или услуг: описание продуктов или услуг, предоставляемых компанией, фото, видео и характеристики.
калькулятор — интерактивная форма, где клиенты могут рассчитать ориентировочную стоимость товара или услуги;
отзывы и рекомендации от партнеров;
блог — актуальные новости и события из жизни компании, информационный экспертный контент;
FAQ — ответы на часто задаваемые вопросы;
вакансии — раздел для публикации открытых вакансий и информации о компании;
техподдержка — раздел, через который посетители могут задать свои вопросы, связаться с ботом-ассистентом и при необходимости обсудить проблему со специалистом;
контакты — информация о контактных данных компании, адрес,телефон, электронная почта, схема проезда и другие данные для связи.
Признаки современного корпоративного сайта
Рассмотрим подробнее, каким критериям должен соответствовать актуальный современный корпоративный сайт в 2024 году.
Ориентация на потребности бизнеса и специфику ниши. В2В и В2С-сфера имеют значительные различия — если в розничной торговле решение о покупке обычно принимает один человек, то при оптовых закупках участвует широкий круг сотрудников компании. Корпоративный сайт должен соответствовать потребностям разных ролей внутри одной компании клиента и учитывать разные типы бизнеса (малый, средний, крупный).
Дизайн, ориентированный на пользователя и понятная структура сайта. Путь посетителей должен быть максимально простым, удобным и понятным. Чем проще находить нужные ответы, тем выше вероятность, что они не уйдут к конкурентам и сделают заказ именно у вас. Пользовательское поведение влияет и на SEO — если посетители проводят на площадке много времени, поисковые алгоритмы считают ее полезной.
Высокая скорость загрузки. Больше половину пользователей закрывают страницу, если она грузится более 3 секунд. Если не обеспечить высокую скорость, потенциальные клиенты даже не успеют с вами познакомиться и уйдут к конкурентам. Кроме этого, отказы отрицательно влияют на SEO — поисковики считают сайт бесполезным и понижают его позиции в органической выдаче.
Адаптивность. При разработке сайта следует учитывать, что в зависимости от направления деятельности компании (В2В или В2С) до 70% пользователей выходят в интернет со смартфонов, поэтому у сайта обязательно должна быть мобильная версия, которая адаптирована под разные размеры экранов и полностью повторяет десктопный функционал.
Доказательства компетентности в отзывах и кейсах. Чтобы аудитория вам доверяла, нужно подтвердить свою экспертность реальными фактами. Размещайте отзывы от других клиентов, делитесь кейсами, выкладывайте лучшие работы в портфолио.
Регулярные обновления. Постоянно актуализируйте данные на сайте — добавляйте новые разделы и удаляйте старые, делитесь актуальными новостями, реагируйте на тренды в нише. Посетители смогут убедиться, что сайт «живой», а информация на нем не устарела.
Как создать корпоративный сайт
Сейчас у большинства компаний уже реализованы лендинги или сайты-визитки. Однако для успешного продвижения бизнеса и роста продаж важно реализовать и возможность клиентов взаимодействовать с товаром/услугами: просматривать каталог, добавлять в корзину и главное – совершать заказ.
Этапы разработки
Создание любого сайта состоит из типовых этапов — от качества их выполнения зависит то, насколько эффективным и успешным будет ресурс. Рассмотрим подробнее шаги по разработке сайта.
Бизнес-аналитика и создание ТЗ. Этот этап включает формулирование целей и задач ресурса, исследование рынка и конкурентов, изучение специфики бизнеса и конкурентных преимуществ компании. На основании исследования составляется подробное техническое задание и утверждается бюджет.
Разработка структуры и прототипа. Далее утверждается макет верстки и расположение блоков, создаются адаптивные прототипы. Это дает возможность протестировать работоспособность и удобство использования сайта, чтобы быстро внести коррективы и не переделывать готовый проект.
Дизайн. После утверждения прототипа продумывают визуальную составляющую и создают дизайн. Важно сделать его запоминающимся и удобным — от этого зависит первое впечатление о компании и дальнейшая заинтересованность в покупке.
Верстка и программирование. Созданный дизайн переводят в HTML-код таким образом, чтобы он корректно работал на всех устройствах, в том числе мобильных, и в любом браузере. После этого на сервер устанавливается CMS, добавляют интерактивные кнопки и перелинковку.
Интеграция с другими системами, такими как корпоративный портал, CRM, колл-трекинг и т.д. Сайт настраивается таким образом, чтобы все системы работали корректно.
Написание и размещение контента. На сайт добавляют текстовые и графические материалы, размещая их таким образом, чтобы весь контент выглядел целостно и легко воспринимался.
SEO-оптимизация. Сайт настраивается в соответствии с требованиями поисковых систем. Если сделать это на этапе разработки, продвижение в ТОП выдачи будет более быстрым.
Финальное тестирование. Проверяется работоспособность сайта, скорость загрузки, корректное функционирование интерактивных кнопок, ссылок, форм обратной связи.
Классическая разработка сайтов, включающая все перечисленные выше этапы, требует значительных временных и финансовых ресурсов, а также высокой вовлеченности внутренней команды. Этот подход может подойти крупным компаниям, готовым инвестировать свои силы в создание уникального ресурса.
Как сделать сайт дешевле
Малы и средний бизнес часто отказывается от разработки корпоративного сайта в силу сложности его внедрения, а также больших временных и денежных ресурсов, которые необходимы для его создания. Однако для реализации решения необязательно тратить большие бюджеты и уходить в долгую разработку. Сегодня на рынке представлены методы, позволяющие реализовать функционал магазина за несколько недель. Рассказываем об этом на примере платформы Sellty.
На рынке существуют три варианта создания: готовые облачные решения, готовые коробочные решения и проектная разработка. Давайте сравним все три способа реализации корпоративного сайта.
Оптимальный по стоимости, скорости разработки и функционалу вариант для малого и среднего бизнеса — это облачное решение. В нем есть все самые распространенные опции, которые можно адаптировать под индивидуальные потребности бизнеса. Платформа Sellty позволяет легко реализовать портал любой сложности и адаптировать его под специфику вашего своего бизнеса, чтобы сайт отвечал всем требованиям компании. Запустить портал можно за две недели, а результаты вы заметите уже в течение первого месяца после внедрения.
Корпоративный сайт — это мастхэв для любого бизнеса. Но чтобы он приносил реальные результаты, это должны быть не несколько страниц «для галочки», а полезный ресурс с важной информацией для потенциальных клиентов и партнеров. Чтобы разработать свой сайт, не нужно писать код с нуля и тратить время на тестирование его работоспособности и устранение багов.