Как начать работать с платформой

После завершения настройки интернет-магазина нашей командой управление передается вам. Эта инструкция поможет вам освоить основы работы с платформой.

Для синхронизации данных между 1С и сайтом используется стандартный обмен. В нем уже заданы настройки для корректной передачи информации.

Чтобы посмотреть, какие обмены настроены в вашей базе, перейдите:
НСИ и Администрирование > Обмен с сайтом > Настройки обмена с сайтом.

Мы настраиваем три основных обмена с разным интервалом:
1. Обмен заказами
2. Обмен товарами — запускается днем и передает изменения.
3. Обмен товарами (Полный) — запускается ночью и передает весь каталог.

В каждом обмене вы можете изменить интервал его автоматического запуска.

В настройках обмена номенклатурой вы можете настроить, какие именно товары выгружать, с помощью отборов. Подробнее о настройке читайте в отдельной инструкции.

Данные о клиентах и их индивидуальных ценах передаются из 1С на сайт с помощью специального расширения. Перед отправкой на сайт необходимо проверить карточку клиента следуя инструкции в нашей базе знаний.
Чтобы отправить индивидуальное соглашение с ценами или скидками:
1. В карточке клиента в 1С перейдите в раздел «Соглашения с клиентом».
2. Выберите из списка нужное индивидуальное соглашение.
3. На вкладке «Прочие условия» поставьте галку «Доступно для обмена с сайтом» и сохраните изменения.

Если вы используете скидки (наценки) в индивидуальных соглашениях, то перед передачей соглашения необходимо выгрузить на сайт ценовые группы. Для этого перейдите в настройки расширения, выбрав в левом меню Обмен с Selly (4).

На странице настроек нажмите на кнопку «Обмен ценовыми группами» (5) и дождитесь завершения передачи данных на сайт.

Чтобы отправить индивидуальное соглашение на сайт:
1. Вернитесь к списку клиентов в 1С и нажмите на кнопку «Обмен Selly».
2. Выберите опцию «Отправка цен на сайт» (6).

После этого соглашение станет доступно в разделе «Ценовые группы» в админ-панели сайта (7). Система начнет автоматически пересчитывать цены для этого клиента.

Вы можете редактировать товары на сайте, но помните: эти изменения не передаются обратно в 1С.
Есть два способа редактирования:

• Вручную

Используйте инструкции на платформе: «Создание товаров на сайте», «Создание группы на сайте», «Создание категорий на сайте», «Создание характеристик для товаров».

• Массово через файл

Все заказы с сайта автоматически попадают в вашу базу 1С. В заказе отображается вся информация о клиенте, его индивидуальное соглашение (если есть) и список товаров.

Вы можете вносить изменения в заказ в 1С:

• Менять количество товаров.
• Добавлять или удалять товары из списка.
• Менять соглашение с клиентом

Чтобы отправить документы по заказу (например, счет) клиенту на сайт, нажмите кнопку «Отправить на сайт». Эти документы станут доступны в личном кабинете клиента.